Política de Privacidade

1. Dados que Recolhemos

Recolhemos as seguintes informações:

• Informações da conta: nome, endereço de email (necessário para registo)
• Submissões de produtos: detalhes do produto, descrições, URLs e capturas de ecrã que forneça
• Dados de utilização: páginas visitadas, tipo de navegador, endereço IP (para segurança e análise)
• Comunicações: mensagens enviadas através de formulários de reclamação e denúncia

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados para:

• Fornecer e manter a Plataforma
• Processar submissões de produtos e reclamações de propriedade
• Enviar emails transaccionais (confirmações de submissão, actualizações de reclamações)
• Prevenir fraude, spam e abuso
• Melhorar funcionalidades da Plataforma e experiência do utilizador

3. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com: prestadores de serviços que ajudam a operar a Plataforma (entrega de email, alojamento), e autoridades legais se exigido por lei aplicável.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e gestão de sessões. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

5. Retenção de Dados

Mantemos os dados da sua conta enquanto a conta estiver activa. Os dados de listagem de produtos são mantidos mesmo após a eliminação da conta para manter a integridade do directório. Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais contactando o suporte.

6. Os Seus Direitos

Tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Corrigir informações incorrectas
• Solicitar a eliminação da sua conta e dados pessoais
• Exportar os seus dados num formato portável

7. Segurança

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger os seus dados, incluindo conexões encriptadas (HTTPS), hash seguro de palavras-passe e controlos de acesso. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro.

8. Alterações a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os utilizadores registados de alterações significativas por email.

9. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade ou pedidos de dados, contacte-nos em [email protected].