Verificação no MozAppStore
Saiba mais sobre os selos de verificação, como obter verificação e o que significam para as listagens dos seus produtos.
O que são Selos de Verificação?
Os selos de verificação são indicadores visuais que ajudam os utilizadores a confiar nas informações do MozAppStore. Confirmam que declarações específicas sobre um produto foram verificadas pela nossa equipa ou através de verificações automáticas.
Proprietário Reclamado
O proprietário do produto reclamou esta listagem e pode gerir as suas informações. Este selo indica que a listagem é mantida por alguém associado ao produto.
Identidade Verificada
A identidade do proprietário foi confirmada através de documentação oficial ou verificação por terceiros de confiança. Isto fornece uma camada extra de confiança.
Verificado em Produção
A nossa equipa confirmou que o produto está actualmente activo e operacional. Os utilizadores podem aceder e usar o produto neste momento. Este selo pode expirar e requerer re-verificação.
Piloto Verificado
O produto está numa fase piloto ou de teste com utilizadores activos confirmados. Isto indica disponibilidade em fase inicial com funcionalidade verificada.
Como Obter Verificação
Passo 1: Reclame a sua Listagem
Antes de poder ser verificado, precisa de reclamar a listagem do seu produto. Visite a página de reclamação e siga as instruções.
💡 Dica: Se o domínio do seu email corresponder ao website do seu produto (ex.: @exemplo.com para exemplo.com), o seu pedido será aprovado automaticamente e receberá o selo "Proprietário Reclamado" imediatamente!
Passo 2: Forneça Evidências de Verificação
Após reclamar a sua listagem, pode solicitar selos de verificação adicionais fornecendo evidências. O tipo de evidência necessária depende do selo:
- ✓Verificado em Produção: Forneça URLs funcionais, links da loja de aplicações ou demonstrações em vídeo mostrando o produto em funcionamento
- ✓Piloto Verificado: Mostre evidências de utilizadores activos, testemunhos ou estatísticas de utilização
- ✓Identidade Verificada: Submeta documentos de registo de empresa ou realize verificação de identidade por terceiros
Passo 3: Revisão pelo Admin
A nossa equipa de moderação irá rever as suas evidências em 1 a 3 dias úteis. Podemos entrar em contacto se precisarmos de informações adicionais ou esclarecimentos.
Uma vez aprovado, o selo aparecerá na listagem do seu produto e será visível para todos os utilizadores que navegam na plataforma.
Métodos de Verificação
Utilizamos vários métodos para verificar informações sobre produtos. Diferentes selos podem requerer diferentes tipos de verificação:
📱 Verificação pela Loja de Aplicações
Partilhe o link da sua listagem no Google Play ou Apple App Store. Verificamos se a aplicação existe e corresponde à sua descrição.
🌐 Verificação por URL Funcional
Forneça URLs publicamente acessíveis onde possamos testar e verificar que o seu produto está operacional.
🎥 Verificação por Demonstração em Vídeo
Submeta uma gravação de ecrã mostrando o seu produto em uso, incluindo as funcionalidades principais.
👥 Verificação por Referências
Forneça referências de organizações ou parceiros reconhecidos que possam confirmar a legitimidade do seu produto.
📄 Revisão de Documentos
Submeta registo oficial de empresa, documentos de incorporação ou outros documentos legais.
✉️ Verificação por Email de Domínio
Verificação automática quando o domínio do seu email corresponde ao website oficial do seu produto.
Política de Confiança
⚠️ Importante: O Estado é Auto-declarado Salvo Verificação
Este é o princípio fundamental do MozAppStore: A menos que um produto tenha um selo de verificação, toda a informação de estado (é está em produção, em desenvolvimento, etc.) é auto-declarada pelo submissor e não foi verificada de forma independente.
- Desconhecido: Listagens não reclamadas onde o estado não foi confirmado por ninguém
- Reportado pelo proprietário: Listagens reclamadas onde o proprietário declara o estado, mas não foi verificado
- Verificado: Apenas produtos com selos de verificação activos têm estado confirmado
Expiração de Selos
Alguns selos (como Verificado em Produção e Piloto Verificado) expiram após um certo período para garantir que a informação se mantém actualizada.
Os proprietários de produtos serão notificados antes da expiração e podem solicitar re-verificação para manter os seus selos.
Remoção de Selos
Fornecer informações falsas ou tentar manipular o sistema de verificação resultará na remoção imediata do selo.
Violações repetidas podem levar à suspensão permanente da conta.